Prieš atvykstant susisiekite ir suderinkite laiką. +370 607 65568

Gedimo gidas

Kompiuteris netikėtai persikrauna

Vienkartinis persikrovimas po Windows atnaujinimo gali būti normalus, tačiau pasikartojantis persikrovimas dirbant, žaidžiant ar dar prieš pasileidžiant sistemai rodo problemą. Užfiksuokite aplinkybes ir klaidos kodą – tai padeda atskirti Windows strigtį nuo perkaitimo, maitinimo ar atminties gedimo.

Dažniausi simptomai

  • Kompiuteris persikrauna tik esant didelei apkrovai.
  • Pasirodo mėlynas klaidos ekranas ir sistema paleidžiama iš naujo.
  • Persikrovimai vyksta ramybės būsenoje.
  • Kompiuteris įstringa nuolatiniame paleidimo cikle.
  • Išsijungimas primena staigų elektros dingimą.
  • Problema prasidėjo po atnaujinimo, naujos programos ar prijungto įrenginio.

Galimos priežastys

Persikrovimus gali sukelti Windows ar tvarkyklės klaida, nepavykęs atnaujinimas, perkaitimas, nestabilus įkroviklis ar stacionaraus kompiuterio maitinimo blokas. Taip pat galimos RAM, SSD / HDD, vaizdo plokštės, pagrindinės plokštės ar BIOS problemos. Vienas simptomas konkretaus gedimo nepatvirtina.

Ką saugiai galima patikrinti?

  1. Užsirašykite tikslų laiką ir veiksmą, kurio metu kompiuteris persikrovė.
  2. Nufotografuokite mėlyno ekrano klaidos kodą.
  3. Jei sistema stabili pakankamai ilgai, išsisaugokite svarbius failus.
  4. Atjunkite neseniai prijungtus nebūtinus USB įrenginius ir doką.
  5. Patikrinkite išorinius maitinimo laidus, lizdą ir ar įkroviklis nekaista.
  6. Užbaikite laukiančius Windows atnaujinimus tik tada, kai kompiuteris veikia stabiliai ir yra patikimai maitinamas.
  7. Atkreipkite dėmesį, ar prieš persikrovimą garsėja ventiliatoriai arba kaista korpusas.

Svarbu – ko nedaryti: Nekartokite žaidimų, testų ar kitų didelių apkrovų, jei kompiuteris išsijungia dėl karščio. Neatidarykite maitinimo bloko, nekeiskite BIOS įtampų ir neišiminėkite komponentų įjungtame įrenginyje. Neperrašykite Windows prieš patikrindami, ar nėra aparatinio gedimo ir ar išsaugoti duomenys.

Kada kreiptis į meistrą?

Reikėtų diagnozuoti, jei persikrovimai kartojasi, vyksta dar prieš Windows paleidimą, priklauso nuo apkrovos arba kompiuteris staiga netenka maitinimo. Skubiau kreipkitės po apliejimo, kritimo, atsiradus svilėsių kvapui ar neįprastam kaitimui.

Kitos paslaugos ir patarimai

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar kompiuterį gali perkrauti virusas?

Tai įmanoma, tačiau persikrovimus taip pat dažnai sukelia tvarkyklės, Windows, temperatūra, maitinimas ar aparatinė įranga. Vien antivirusinė patikra visų priežasčių neatmeta.

Ar svarbu nufotografuoti mėlyno ekrano kodą?

Taip. Stop kodas ir persikrovimo aplinkybės padeda pasirinkti tinkamus testus, nors pats kodas ne visada tiksliai įvardija sugedusį komponentą.

Ar galima toliau naudoti persikraunantį kompiuterį?

Pirmiausia išsisaugokite duomenis. Jei persikrovimai dažnėja, vyksta esant nedidelei apkrovai, jaučiamas karštis ar kvapas, kompiuterio nebekankinkite pakartotiniais bandymais.