Wi-Fi prisijungia, bet interneto nėra

Galimi sprendimo būdai

Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.

1. Bendro tinklo ryšio patikra

   Palyginkite kitu įrenginiu ir per Ethernet; jei neveikia visur, tikrinkite WAN ir tiekėją.

   Kaip atlikti

   1. Atverkite dvi skirtingas žinomas svetaines kompiuteryje ir patikrinkite, ar jos tikrai neatsidaro.
   2. Telefone išjunkite mobiliuosius duomenis ir prijunkite jį prie to paties Wi-Fi; patikrinkite tas pačias svetaines.
   3. Jei telefone veikia, problema labiau susijusi su kompiuteriu. Jei niekur, tikrinkite maršrutizatorių ir tiekėją; vien būsenos piktograma nepatvirtina gedimo.

2. Pakartotinis prisijungimas

   Jei problema tik viename įrenginyje, patikrinkite jo prisijungimą ir perkraukite jį.

   Kaip atlikti

   1. Paspauskite klaviatūros Windows logotipo klavišą ir I kartu – atsidarys Nustatymai.
   2. Pasirinkite „Tinklas ir internetas“.
   3. Pasirinkite „Wi-Fi“.
   4. Pasirinkite „Tvarkyti žinomus tinklus“.
   5. Pirmiausia pasirūpinkite savo Wi-Fi slaptažodžiu.
   6. Pasirinkite savo tinklą ir „Pamiršti“.
   7. Tinklų sąraše pasirinkite jį iš naujo, įveskite slaptažodį ir patikrinkite svetaines. Jei valdomas darbo tinklas, kreipkitės į administratorių.

3. Maršrutizatoriaus perkrovimas

   Jei vietinis tinklas veikia, bet WAN užstrigo, perkraukite savo įrenginį pagal vadovą, nenaudodami gamyklinio reset.

   Kaip atlikti

   1. Pasirinkite laiką, kai kitiems tinklo naudotojams ryšio nutrūkimas netrukdys.
   2. Pagal maršrutizatoriaus vadovą atjunkite tik maitinimą, nepaspausdami Reset.
   3. Palaukite vadove numatytą laiką, dažnai apie pusę minutės, prijunkite ir palaukite pilno įsijungimo.
   4. Patikrinkite ryšį keliuose įrenginiuose. Jei problema liko visur, kreipkitės į tiekėją; reset ir perkrovimas yra skirtingi veiksmai.