Spausdinimo eilė užstrigo

Galimi sprendimo būdai

Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.

1. Laukiančių darbų atšaukimas

   Pradėkite nuo eilės atvėrimo ir darbų atšaukimo, tada perkraukite spausdintuvą.

   Kaip atlikti

   1. Paspauskite klaviatūros Windows logotipo klavišą ir I kartu – atsidarys Nustatymai.
   2. Pasirinkite „Bluetooth ir įrenginiai“.
   3. Pasirinkite „Spausdintuvai ir skaitytuvai“.
   4. Pasirinkite tikslų savo spausdintuvą ir „Atidaryti spausdinimo eilę“.
   5. Užstrigusį darbą rinkitės Atšaukti; palaukite, kol jis pašalinamas, ir patikrinkite, ar pasirinktas tikras įrenginys.
   6. Iš programos išsiųskite vieną paprastą bandomąjį lapą. Windows 10 pradėkite nuo Įrenginiai > Spausdintuvai ir skaitytuvai.

2. Print Spooler perkrovimas

   services.msc pasirinkite Print Spooler > Restart, jei darbai lieka užstrigę.

   Kaip atlikti

   1. Išsaugokite darbą ir Windows+R įrašykite services.msc, tada Enter.
   2. Sąraše raskite „Print Spooler“. Dešiniuoju pasirinkite „Restart“ (Paleisti iš naujo). Gali reikėti administratoriaus.
   3. Palaukite, atverkite spausdinimo eilę ir išsiųskite vieną lapą. Jei tarnyba vėl sustoja, tikrinkite žurnalą bei tvarkyklę.

3. Eilės failų valymas

   Tik sustabdę tarnybą ir pagal oficialią instrukciją valykite eilės failus; laukiantys darbai bus prarasti.

   Kaip atlikti

   1. Atminkite: bus pašalinti laukiantys darbai iš kompiuterio spausdinimo eilių. Darbo kompiuteryje veiksmą derinkite su administratoriumi.
   2. Windows+R > services.msc atverkite Print Spooler ir pasirinkite Stop; jei neturite teisės, sustokite.
   3. Failų naršyklės adreso juostoje įveskite %WINDIR%\System32\spool\PRINTERS. Pagal oficialią instrukciją šalinkite tik šio eilės aplanko failus, ne patį aplanką ar kitus sistemos failus.
   4. Grįžkite į Print Spooler, pasirinkite Start ir siųskite dokumentą iš naujo. Jei abejojate aplanku, kreipkitės į administratorių.