Patarimas
Problemos sprendimas
Win+R > services.msc > Print Spooler; bandykite Restart ir patikrinkite neseniai diegtų spausdintuvų tvarkyklių suderinamumą.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Eilės ir tarnybos atkūrimas
Atšaukite užstrigusius darbus ir perkraukite Print Spooler; valymas panaikins laukiančius darbus.
Kaip atlikti
- Windows+R > services.msc raskite Print Spooler ir paleiskite Restart.
- Spausdintuvo eilėje atšaukite užstrigusius darbus, palaukite pašalinimo.
- Išsiųskite vieną testinį lapą. Jei vėl sustoja, nebekartokite vien perkrovimo – reikia susijusios tvarkyklės ir įvykių analizės.
Nesuderinamos tvarkyklės patikra
Jei tarnyba vėl sustoja, pagal įvykių žurnalą tirkite neseniai diegtą spausdintuvo paketą.
Kaip atlikti
- Windows+R įrašykite eventvwr.msc ir Enter.
- Windows žurnalų Sistema ar Programos skiltyje raskite įvykį pagal tikslų tarnybos sustojimo laiką.
- Užsirašykite minėtą modulį ir neseniai diegto spausdintuvo modelį; oficialiu atnaujinimu taisykite tik susijusį paketą. Jei neaišku, perduokite žurnalą administratoriui privačiai.
Jeigu nepadeda
Patikrinkite Windows įvykių žurnale, kada tarnyba sustoja ir kuris modulis minimas. Jei gedimas prasidėjo po tvarkyklės diegimo, atnaujinkite ar pašalinkite tik ją; spausdinimo eilės tvarkymas panaikina laukiančius darbus.
Pateikti remonto užklausą