Windows nuolat persikrauna

Galimi sprendimo būdai

Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.

1. Priedų ir naujų pakeitimų atšaukimas

   Atjunkite neseniai pridėtus įrenginius ir atšaukite žinomus CPU/RAM dažnių pakeitimus.

   Kaip atlikti

   1. Išsaugokite dokumentus ir normaliai išjunkite kompiuterį.
   2. Atjunkite nebūtinus USB diskus, šakotuvus, dokus ir kitus neseniai prijungtus priedus. Palikite maitinimą, ekraną ir reikalingą klaviatūrą.
   3. Įjunkite ir pakartokite gedimą sukėlusį veiksmą.
   4. Jei dabar veikia, išjungę prijunkite priedus po vieną ir bandykite po kiekvieno. Taip nustatysite, su kuriuo įrenginiu problema grįžta.

2. STOP kodo analizė

   Jei persikraunant rodoma klaida, išsaugokite kodą ir Patikimumo istorijos informaciją.

   Kaip atlikti

   1. Kai klaida pasikartoja, nufotografuokite visą klaidos tekstą, nesiųsdami viešai privačių duomenų.
   2. Start paieškoje įrašykite „Patikimumo istorija“ ir atverkite įrankį, jei Windows pasileidžia.
   3. Pasirinkite gedimo datą, spustelėkite kritinį įvykį ir peržiūrėkite jo techninę informaciją.
   4. Užsirašykite STOP kodą, laiką ir minėtą programą ar įrenginį. Jei reikia dump analizės, failą pateikite meistrui privačiai, ne komentaruose.

3. Maitinimo ir temperatūros patikra

   Jei staiga išsijungia be STOP kodo, vertinkite maitinimą ir kaitimą; Kernel-Power 41 priežasties vienas nepatvirtina.

   Kaip atlikti

   1. Išsaugokite svarbius failus, jei kompiuteris ar diskas veikia stabiliai. Jei skleidžia neįprastus garsus, jaučiamas degėsių kvapas ar baterija išsipūtusi, bandymų nebetęskite.
   2. Užrašykite tikslų modelį, kada problema prasidėjo ir kokiu veiksmu ji pasikartoja. Nufotografuokite matomą klaidą ar deformaciją, neatidarydami korpuso.
   3. Pateikite remonto užklausą su šia informacija.