Patarimas
Problemos sprendimas
Nutraukite apkrovą ir patikrinkite, ar problema kartojasi ramybės būsenoje. Užsirašykite CPU/GPU temperatūrą, paskutinį tvarkyklės pakeitimą ir gedimo aplinkybes. Toks simptomas gali būti susijęs su GPU, maitinimu, perkaitimu ar kita aparatūra. Vidines maitinimo jungtis tikrinkite tik visiškai išjungę ir atjungę įrenginį, pagal modelio instrukciją; PSU neardykite.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Temperatūrų ir apkrovos patikra
Nutraukite apkrovą, palyginkite temperatūras ir gedimą ramybės būsenoje.
Kaip atlikti
- Atverkite jūsų modelio gamintojo diagnostikos ar temperatūrų stebėjimo programą; jei jos neturite, atsisiųskite tik iš oficialios pagalbos svetainės.
- Kelias minutes palikite kompiuterį ramybės būsenoje ir užsirašykite CPU bei GPU rodmenis.
- Paleiskite įprastą problemą sukeliančią programą, ne papildomą sunkų testą, ir stebėkite skirtumą.
- Palyginkite su konkretaus komponento gamintojo ribomis. Jei temperatūra sparčiai kyla, išsijungia ar ventiliatorius neveikia, bandymą nutraukite ir perduokite rodmenis meistrui.
Grafikos pakeitimo atšaukimas
Jei gedimas prasidėjo po tvarkyklės ar GPU dažnių pakeitimo, grąžinkite ankstesnę suderinamą konfigūraciją.
Kaip atlikti
- Prisiminkite, ką įdiegėte ar atnaujinote prieš pirmą gedimą. Užsirašykite programos ar įrenginio pavadinimą.
- Jei tai programa, atverkite Nustatymai > Programos > Įdiegtos programos ir suraskite tik ją. Pirmiau išsaugokite jos dokumentus.
- Naudokite jos oficialų atnaujinimą arba „Pašalinti“. Jei tai tvarkyklė, Įrenginių tvarkytuvėje rinkitės jos Ypatybės > Tvarkyklė > Grąžinti tvarkyklę, jei leidžiama.
- Perkraukite ir patikrinkite, ar tas pats gedimas kartojasi. Jei pakeitimo nežinote, atsitiktinių programų ar tvarkyklių nešalinkite.
Maitinimo ir GPU diagnostika
Jei kartojasi be žinomų pakeitimų, reikia aparatūros patikros; vidines jungtis tikrinkite tik atjungę maitinimą.
Kaip atlikti
- Išsaugokite svarbius failus, jei kompiuteris ar diskas veikia stabiliai. Jei skleidžia neįprastus garsus, jaučiamas degėsių kvapas ar baterija išsipūtusi, bandymų nebetęskite.
- Užrašykite tikslų modelį, kada problema prasidėjo ir kokiu veiksmu ji pasikartoja. Nufotografuokite matomą klaidą ar deformaciją, neatidarydami korpuso.
- Pateikite remonto užklausą su šia informacija.
Jeigu nepadeda
Nutraukite žaidimą ar kitą apkrovą ir išsaugokite duomenis. Jei problema kartojasi, meistrui pateikite GPU modelį, apkrovos pobūdį ir temperatūras; maitinimo bloko neardykite.
Pateikti remonto užklausą