Patarimas
Problemos sprendimas
Paprastai tiriamos tvarkyklės, ypač jei kodas atsirado po diegimo. Naudokite saugųjį režimą tvarkyklei grąžinti.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Įvardytos tvarkyklės grąžinimas
Jei STOP ekrane minimas .sys failas ir buvo naujinimas, tikrinkite susijusią tvarkyklę.
Kaip atlikti
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Start ir pasirinkite „Įrenginių tvarkytuvė“. Jei Windows nepasileidžia, pirmiau atverkite saugųjį režimą pagal susijusią temą.
- Išskleiskite susijusią įrenginio grupę: vaizdo klaidai – „Ekrano adapteriai“, tinklo klaidai – „Tinklo adapteriai“. Nežinodami įrenginio jo nekeiskite.
- Dešiniuoju spustelėkite įrenginį, rinkitės „Ypatybės“, tada kortelę „Tvarkyklė“.
- Paspauskite „Grąžinti tvarkyklę“. Jei mygtukas pilkas, ankstesnės versijos nėra – šį būdą praleiskite.
- Užbaikite vedlį, išsaugokite darbą ir perkraukite. Pakartokite veiksmą, kuris sukėlė problemą; kitų tvarkyklių vienu metu nekeiskite.
Safe Mode palyginimas
Jei įprastai nepasileidžia, saugiajame režime bandykite grąžinti tvarkyklę; .sys netrinkite ranka.
Kaip atlikti
- Pasiekiamame prisijungimo lange laikykite Shift ir spauskite Maitinimas > Paleisti iš naujo; jei nepasileidžia, atverkite Windows atkūrimo USB parinktį Taisyti kompiuterį.
- Pasirūpinkite šifruoto disko atkūrimo raktu ir failų kopija. Rinkitės Trikčių diagnostika > Išplėstinės parinktys > Paleidimo parametrai > Paleisti iš naujo.
- Rinkitės 4 ar F4 saugųjį režimą, jei jis pateikiamas. Prisijungimui gali reikėti paskyros slaptažodžio, ne PIN.
- Palyginkite veikimą; jei stabili, tikrinkite neseniai pakeistą tvarkyklę. Paprastai perkrovę grįšite į įprastą režimą.
Jeigu nepadeda
Jei nurodomas .sys failas, užsirašykite jį ir grąžinkite susijusio įrenginio tvarkyklę. Sisteminių .sys failų netrinkite rankiniu būdu; pasikartojančiai klaidai reikia dump analizės.
Pateikti remonto užklausą