Patarimas
Problemos sprendimas
DPC_WATCHDOG_VIOLATION nurodo per ilgai vykdomą DPC ar susijusį darbą; problema nėra būtinai SSD. Patikrinkite prieš gedimą keistas įrenginių tvarkykles ir Windows įvykius. Jei minimas įrenginys ar .sys failas, grąžinkite jo ankstesnę tvarkyklę arba naudokite suderinamą gamintojo paketą. Firmware keiskite tik konkrečiam įrenginiui, turėdami kopiją.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Konkrečios tvarkyklės grąžinimas
Jei prieš gedimą keitėte įrenginio tvarkyklę, grąžinkite ankstesnę suderinamą versiją.
Kaip atlikti
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Start ir pasirinkite „Įrenginių tvarkytuvė“. Jei Windows nepasileidžia, pirmiau atverkite saugųjį režimą pagal susijusią temą.
- Išskleiskite susijusią įrenginio grupę: vaizdo klaidai – „Ekrano adapteriai“, tinklo klaidai – „Tinklo adapteriai“. Nežinodami įrenginio jo nekeiskite.
- Dešiniuoju spustelėkite įrenginį, rinkitės „Ypatybės“, tada kortelę „Tvarkyklė“.
- Paspauskite „Grąžinti tvarkyklę“. Jei mygtukas pilkas, ankstesnės versijos nėra – šį būdą praleiskite.
- Užbaikite vedlį, išsaugokite darbą ir perkraukite. Pakartokite veiksmą, kuris sukėlė problemą; kitų tvarkyklių vienu metu nekeiskite.
Įrenginių ir žurnalų analizė
Jei priežastis neaiški, palyginkite be priedų ir pateikite žurnalus diagnostikai; kodas neįrodo SSD gedimo.
Kaip atlikti
- Kai klaida pasikartoja, nufotografuokite visą klaidos tekstą, nesiųsdami viešai privačių duomenų.
- Start paieškoje įrašykite „Patikimumo istorija“ ir atverkite įrankį, jei Windows pasileidžia.
- Pasirinkite gedimo datą, spustelėkite kritinį įvykį ir peržiūrėkite jo techninę informaciją.
- Užsirašykite STOP kodą, laiką ir minėtą programą ar įrenginį. Jei reikia dump analizės, failą pateikite meistrui privačiai, ne komentaruose.
Gamintojo firmware patikra
Tik nustačius susijusį įrenginį ir turint kopiją, svarstykite jo gamintojo rekomenduojamą atnaujinimą.
Kaip atlikti
- Prieš bet kokį atnaujinimą sukurkite failų kopiją ir patikrinkite, ar įrenginys veikia stabiliai. Dingstančio disko firmware nenaujinkite.
- Pagal tikslų modelį oficialioje gamintojo svetainėje suraskite firmware instrukciją ir sutikrinkite, ar ji skirta jūsų įrenginiui.
- Jei instrukcija siūlo atnaujinimą jūsų atvejui, užtikrinkite jo numatytą stabilų maitinimą ir vykdykite tik tą vedlį. Jei nesate tikri, sustokite ir pateikite modelį meistrui.
- Vidinę jungtį galima tikrinti tik visiškai atjungus maitinimą pagal modelio vadovą; be pasirengimo korpuso neatidarykite.
Jeigu nepadeda
Patikrinkite, kada klaida kyla – naudojant konkretų USB įrenginį, saugyklą ar kitą aparatūrą. Vien šis kodas nepatvirtina SSD gedimo; neatnaujinkite nestabilaus disko firmware prieš duomenų kopiją.
Pateikti remonto užklausą