Patarimas
Problemos sprendimas
Išbandykite išorinę klaviatūrą ir kitą naudotoją; jei tie patys mygtukai neveikia visur, dažniausiai reikia taisyti / keisti vidinę klaviatūrą.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Išdėstymo ir paskyros testas
Patikrinkite tas pačias raides teksto redaktoriuje bei su kitu išdėstymu ar paskyra.
Kaip atlikti
- Prisijungimo ekrane ar meniu juostoje peržiūrėkite klaviatūros įvesties kalbą; pasirinkite įprastą.
- Patikrinkite Caps Lock, jo indikatorius gali rodyti įjungtą būseną.
- Prisijungę atverkite TextEdit ir bandomą tekstą, nerašydami viešai slaptažodžio. Jei tie patys fiziniai mygtukai neveikia, naudokite išorinės klaviatūros palyginimą.
Išorinė klaviatūra ir remontas
Jei išorinė veikia, o tie patys vidiniai mygtukai ne, tikrinkite klaviatūrą; po apliejimo įrenginį išjunkite.
Kaip atlikti
- Jei problema po apliejimo, įrenginį išjunkite ir testų nebetęskite.
- Prijunkite laidinę išorinę klaviatūrą tiesiogiai į tinkamą USB ar per suderinamą adapterį, be papildomo šakotuvo.
- Atverkite teksto redaktorių arba prisijungimo lauke saugiai patikrinkite, ar klavišai įvedami; slaptažodžio viešai nerodykite.
- Jei išorinė veikia, o tie patys vidiniai mygtukai ne, tai padeda nustatyti klaviatūros problemą. Recovery įrenginių aptikimas gali skirtis; korpuso neardykite.
Jeigu nepadeda
Patikrinkite mygtukus teksto redaktoriuje ir su kitu išdėstymu. Po apliejimo nebenaudokite įrenginio; jei tos pačios raidės neveikia ir kita paskyra, reikalinga klaviatūros apžiūra.
Pateikti remonto užklausą