Patarimas
Problemos sprendimas
Patikrinkite NumLock ir pritaikymo neįgaliesiems funkciją Pelės klavišai, kuri gali naudoti skaitinį bloką žymekliui. Išbandykite tą pačią klaviatūrą kitoje programoje, o kompiuterį – su kita klaviatūra. Jei nuolat neveikia tie patys fiziniai mygtukai, galimas klaviatūros matricos ar jungties gedimas; vien programinis nustatymas jo nepataisys.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
NumLock ir Pelės klavišai
Patikrinkite NumLock ir pritaikymo neįgaliesiems funkciją, kuri skaitiniu bloku valdo pelę.
Kaip atlikti
- Paspauskite klaviatūros Windows logotipo klavišą ir I kartu – atsidarys Nustatymai.
- Pasirinkite „Pritaikymas neįgaliesiems“.
- Pasirinkite „Pelė“.
- Jei įjungti „Pelės klavišai“ ir jų nenaudojate, išjunkite.
- Fizinėje klaviatūroje paspauskite NumLock pagal jos modelį.
- Užrašinėje patikrinkite skaitinį bloką. Nešiojamajame NumLock gali veikti kartu su Fn.
Fizinės klaviatūros palyginimas
Išbandykite kitą klaviatūrą; jei nuolat neveikia tie patys fiziniai mygtukai, reikalinga matricos ar jungties patikra.
Kaip atlikti
- Jei problema po apliejimo, įrenginį išjunkite ir testų nebetęskite.
- Prijunkite laidinę išorinę klaviatūrą tiesiogiai į tinkamą USB ar per suderinamą adapterį, be papildomo šakotuvo.
- Atverkite teksto redaktorių arba prisijungimo lauke saugiai patikrinkite, ar klavišai įvedami; slaptažodžio viešai nerodykite.
- Jei išorinė veikia, o tie patys vidiniai mygtukai ne, tai padeda nustatyti klaviatūros problemą. Recovery įrenginių aptikimas gali skirtis; korpuso neardykite.
Jeigu nepadeda
Patikrinkite ir Pelės klavišų funkciją: ji gali naudoti skaitinį bloką žymekliui valdyti. Jei ta pati fizinių mygtukų grupė neveikia nepriklausomai nuo nustatymų, reikalinga klaviatūros patikra.
Pateikti remonto užklausą