Patarimas
Problemos sprendimas
Atjunkite priedus ir naudokite išorinę pelę, kad patikrintumėte Trackpad nustatymus. Pritaikymo neįgaliesiems skiltyje patikrinkite parinktį ignoruoti vidinį kilimėlį prijungus pelę. Jei kilimėlis pakilęs, korpusas deformuotas ar paspaudimas pasikeitė, išjunkite Mac ir jo nebekraukite – galima baterijos problema. Jo nespauskite jėga.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Trackpad ignoravimo parinktis
Su išorine pele patikrinkite prieigos nustatymą ignoruoti vidinį kilimėlį.
Kaip atlikti
- Viršuje kairėje spustelėkite Apple obuolio ženklą ir pasirinkite „System Settings“ (Sistemos nustatymai).
- Pasirinkite „Accessibility“.
- Pasirinkite „Pointer Control“.
- Jei yra „Ignore built-in trackpad when mouse ... is present“, išjunkite ją, kai norite naudoti ir kilimėlį.
- Atjunkite nebūtiną pelę ir patikrinkite žymeklį.
- Jei parinkties nėra, jos neatkurkite atsitiktinėmis komandomis; jei kilimėlis pakilęs, įrenginį išjunkite.
Priedų atjungimas
Jei parinktys tinkamos, palyginkite veikimą atjungę papildomus žymeklio įrenginius.
Kaip atlikti
- Išsaugokite darbą ir Apple meniu pasirinkite Shut Down (Išjungti). Jei vyksta atnaujinimas, jo nenutraukite.
- Atjunkite nebūtinus dokus, USB diskus ir priedus; palikite reikalingą maitinimą bei valdymą.
- Įjunkite Mac ir pakartokite neveikusį veiksmą.
- Jei padėjo, priedus grąžinkite po vieną ir kiekvieną kartą patikrinkite. Radę susijusį priedą, tikrinkite jo suderinamumą ar kreipkitės į tiekėją.
Baterijos ir mechanikos apžiūra
Jei korpusas pakilęs ar paspaudimas pasikeitė, išjunkite ir nebekraukite; kilimėlio nespauskite jėga.
Kaip atlikti
- Išsaugokite svarbius failus, jei kompiuteris ar diskas veikia stabiliai. Jei skleidžia neįprastus garsus, jaučiamas degėsių kvapas ar baterija išsipūtusi, bandymų nebetęskite.
- Užrašykite tikslų modelį, kada problema prasidėjo ir kokiu veiksmu ji pasikartoja. Nufotografuokite matomą klaidą ar deformaciją, neatidarydami korpuso.
- Pateikite remonto užklausą su šia informacija.
Jeigu nepadeda
Patikrinkite pritaikymo neįgaliesiems parinktį ignoruoti vidinį trackpad prijungus pelę. Jei pakilęs korpusas ar pasikeitė paspaudimas, išjunkite kompiuterį ir kreipkitės dėl baterijos apžiūros.
Pateikti remonto užklausą