Patarimas
Problemos sprendimas
Pakilęs touchpad, išsiskyrę korpuso tarpai ar išsipūtęs dugnas gali reikšti išsipūtusią bateriją. Tai nėra kosmetinis trūkumas. Nustokite krauti ir nespauskite korpuso bandydami jį uždaryti.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Saugus išjungimas ir maitinimo atjungimas
Pirmiausia nutraukite naudojimą.
Kaip atlikti
- Jei galima saugiai, išjunkite kompiuterį ir atjunkite įkroviklį. Nepradėkite ilgos atsarginės kopijos su akivaizdžiai pažeista baterija.
- Nespauskite touchpad ar dugno, nebandykite susukti korpuso varžtais ir baterijos nepradurkite.
- Padėkite išjungtą įrenginį saugioje vėdinamoje vietoje ant stabilaus nedegaus paviršiaus, atokiau nuo karščio.
- Nebekraukite ir iš anksto informuokite servisą apie įtariamą išsipūtimą, kad būtų parinktas tinkamas priėmimo būdas.
Baterijos keitimo ir duomenų paruošimas
Tai remonto, ne programinės įrangos atvejis.
Kaip atlikti
- Užsirašykite tikslų kompiuterio modelį iš dokumentų ar išorinio lipduko, jo nebeįjungdami vien tam.
- Servisui nusiųskite korpuso deformacijos nuotrauką be asmeninių ekrano duomenų ir pasakykite, ar baterija kaista.
- Paprašykite patikrinti ne tik bateriją, bet ir touchpad, korpuso bei kitų prispaustų dalių būklę.
- Duomenų kopiją darykite tik saugiai pašalinus maitinimo riziką. Senos baterijos savarankiškai nesiųskite paštu nepasitikrinę vežėjo sąlygų.
Jeigu nepadeda
Išsipūtusi baterija turi būti saugiai pakeista ir perduota tinkamam atliekų tvarkymui. Jei juntamas stiprus karštis, matyti dūmai ar šnypštimas, nelieskite įrenginio ir pasirūpinkite žmonių sauga. Į įprastą šiukšliadėžę baterijos nemeskite.
Pateikti remonto užklausą