Prieš atvykstant susisiekite ir suderinkite laiką. +370 607 65568
Spausdintuvai ir skeneriai

Spausdina tuščius lapus

Tema #187 · Atnaujinta · Pataisoma.lt

Patarimas

Problemos sprendimas

Patikrinkite rašalo/tonerio lygį, apsaugines kasetės juosteles ir spausdinimo galvutės purkštukus. Paleiskite gamintojo siūlomą testą.

Galimi sprendimo būdai

Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.

  1. Kasetės patikra

    Patikrinkite rašalą ar tonerį, apsaugines juosteles ir kasetės įstatymą pagal modelį.

    Kaip atlikti

    1. Užsirašykite tikslų spausdintuvo ir kasetės kodą, sutikrinkite suderinamumą vadove.
    2. Pagal modelio instrukciją išjunkite ar paruoškite spausdintuvą ir atverkite tik kasetei skirtą dangtį.
    3. Pažiūrėkite, ar nuimta dokumentuota transportinė juostelė ir kasetė teisingai įstatyta. Chip ir būgno paviršių nelieskite.
    4. Uždarykite, įjunkite ir paleiskite modelio testą. Nelaužkite kasetės ir nebandykite nežinomo skaitiklio kodo.
  2. Rašalinės galvutės testas

    Jei modelis rašalinis, paleiskite nozzle check ir tik gamintojo nurodytą valymo ciklą.

    Kaip atlikti

    1. Patikrinkite, kad jūsų spausdintuvas rašalinis, ne lazerinis.
    2. Oficialioje programoje ar jo meniu raskite Maintenance > Nozzle Check arba gamintojo atitikmenį ir atspausdinkite testą.
    3. Jei pagal vadovą trūksta linijų, paleiskite numatytą Head Cleaning ciklą ir palaukite nurodyto laiko.
    4. Kartokite tik tiek, kiek vadovas leidžia; ciklai naudoja rašalą. Jei negerėja, reikia apžiūros, ne begalinio valymo.
  3. Mechanizmo apžiūra

    Jei ir vidinis diagnostinis lapas tuščias, reikalinga spausdinimo mechanizmo ar kasetės patikra.

    Kaip atlikti

    1. Paleiskite tik gamintojo leidžiamą vidinį testą ir išsaugokite jo lapą bei klaidos tekstą.
    2. Išjunkite pagal vadovą; nelieskite karšto lazerinio kaitinimo mazgo, būgno ar neprieinamų jutiklių.
    3. Užsirašykite modelį ir kasetės kodą, nufotografuokite juostas ar padavimo klaidą.
    4. Pateikite informaciją servisui. Vidinio mechanizmo, jutiklio, būgno ar nusidėvėjusio padavimo mazgo patikra nėra universali namų mygtuko procedūra.

Jeigu nepadeda

Jei paties spausdintuvo diagnostinis lapas taip pat tuščias, tikrinkite kasetę ir spausdinimo mechanizmą. Valymo ciklus kartokite tik tiek, kiek nurodo gamintojas – jie naudoja rašalą.

Pateikti remonto užklausą
← Visos pagalbos temos