Patarimas
Problemos sprendimas
Windows 11 atverkite Nustatymai > Bluetooth ir įrenginiai > Pridėti įrenginį > Bluetooth; Windows 10 – Įrenginiai > Bluetooth ir kiti įrenginiai. Įkraukite ausines, pagal jų instrukciją įjunkite susiejimo režimą ir pasirinkite jas sąraše. Po susiejimo Sistema > Garsas patikrinkite išvestį. Ausinės gali likti prijungtos prie telefono, todėl jį laikinai atjunkite.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Naujas Bluetooth susiejimas
Įkraukite ausines, įjunkite jų susiejimo režimą ir pridėkite per Windows Bluetooth nustatymus.
Kaip atlikti
- Paspauskite klaviatūros Windows logotipo klavišą ir I kartu – atsidarys Nustatymai.
- Pasirinkite „Bluetooth ir įrenginiai“.
- Ausines įkraukite ir pagal jų vadovą laikykite susiejimo mygtuką, kol įsijungs pairing režimas.
- Windows pasirinkite „Pridėti įrenginį“ > Bluetooth.
- Sąraše spustelėkite tikslų ausinių pavadinimą, užbaikite susiejimą ir išbandykite garsą.
Ankstesnio ryšio pašalinimas
Jei susiejimas nepavyksta, atjunkite ausines nuo telefono ir pakartotinai pridėkite tik jų Windows įrašą.
Kaip atlikti
- Paspauskite klaviatūros Windows logotipo klavišą ir I kartu – atsidarys Nustatymai.
- Pasirinkite „Bluetooth ir įrenginiai“.
- Telefone ar kitame ausines naudojančiame įrenginyje nutraukite jų Bluetooth ryšį.
- Windows prie šių ausinių spauskite tris taškus ir „Pašalinti įrenginį“. Kitų įrašų nešalinkite.
- Vėl įjunkite ausinių susiejimo režimą ir pridėkite jas per Pridėti įrenginį > Bluetooth.
Garso išvesties pasirinkimas
Jei ausinės susietos, bet tyli, Sistema > Garsas pasirinkite jas kaip išvestį.
Kaip atlikti
- Paspauskite klaviatūros Windows logotipo klavišą ir I kartu – atsidarys Nustatymai.
- Pasirinkite „Sistema“.
- Pasirinkite „Garsas“.
- Skiltyje „Išvestis“ spustelėkite norimas ausines ar garsiakalbius.
- Padidinkite garsumą ir paleiskite žinomą garso įrašą.
- Jei įrenginio nėra, grįžkite prie jo prijungimo ar Bluetooth susiejimo, o ne rinkitės atsitiktinę išvestį.
Jeigu nepadeda
Atjunkite ausines nuo telefono ar kito jas naudojančio įrenginio. Pašalinkite tik šių ausinių Bluetooth įrašą ir susiekite iš naujo; įsitikinkite, kad jos įkrautos ir veikia susiejimo režimu.
Pateikti remonto užklausą