Patarimas
Problemos sprendimas
Ctrl+Shift+Esc > Našumas > GPU arba Win+R > dxdiag > Ekranas.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Užduočių tvarkytuvė
Našumas > GPU peržiūrėkite grafikos įrenginio pavadinimą, jei tvarkyklė jį pateikia.
Kaip atlikti
- Kartu paspauskite Ctrl, Shift ir Esc – atsidarys Užduočių tvarkytuvė.
- Jei matote tik trumpą programų sąrašą, paspauskite „Daugiau informacijos“, jei yra.
- Pasirinkite „Našumas“.
- Kairėje rinkitės CPU, Atmintis, Diskas arba GPU pagal norimą informaciją.
- Peržiūrėkite rodmenis kelias minutes; GPU pavadinimas rodomas pasirinkto grafikos įrenginio skiltyje.
Įrenginių tvarkytuvė
Ekrano adapteriai peržiūrėkite visus GPU; Basic Display Adapter atveju reikia tinkamos tvarkyklės.
Kaip atlikti
- Dešiniuoju spustelėkite Start ir rinkitės „Įrenginių tvarkytuvė“.
- Spustelėkite rodyklę prie „Ekrano adapteriai“.
- Užsirašykite rodomus GPU pavadinimus; jei yra du, kompiuteris gali turėti integruotą ir atskirą grafiką. Jei tik Basic Display Adapter, reikia tinkamos tvarkyklės.
DirectX diagnostika
Win+R > dxdiag patikrinkite Ekrano skiltį, jei reikia papildomos grafikos informacijos.
Kaip atlikti
- Paspauskite Windows ir R, įrašykite dxdiag ir Enter.
- Palaukite, kol atsidarys diagnostikos langas, ir pasirinkite „Ekranas“ ar grafikai skirtą kortelę.
- Peržiūrėkite įrenginio pavadinimą bei tvarkyklę; jei grafikos kortelių keli, gali būti kelios kortelės.
Jeigu nepadeda
Įrenginių tvarkytuvėje išskleiskite Ekrano adapteriai. Jei matomas tik Microsoft Basic Display Adapter, įdiekite modeliui tinkamą tvarkyklę; nešiojamasis gali turėti ir integruotą, ir atskirą GPU.
Pateikti remonto užklausą