Patarimas
Problemos sprendimas
Win+I > Sistema > Apie rodo procesorių ir RAM; Win+R > msinfo32 – išsamesnę informaciją; Užduočių tvarkytuvė > Našumas – CPU, GPU, diskus.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Pagrindinė sistemos informacija
Nustatymai > Sistema > Apie peržiūrėkite procesorių, RAM ir Windows leidimą.
Kaip atlikti
- Paspauskite klaviatūros Windows logotipo klavišą ir I kartu – atsidarys Nustatymai.
- Pasirinkite „Sistema“.
- Pasirinkite „Apie“.
- Windows specifikacijose užsirašykite leidimą, versiją ir OS komponavimą.
- Įrenginio specifikacijose galite matyti procesorių bei RAM; viešai neskelbkite įrenginio identifikatorių.
Išsami ataskaita
Win+R > msinfo32 naudokite detalesnei modelio, BIOS ir įrenginių informacijai.
Kaip atlikti
- Paspauskite Windows ir R, įrašykite msinfo32 ir Enter.
- Lange „Sistemos informacija“ pasirinkite „Sistemos suvestinė“.
- Užsirašykite reikalingą modelį ar BIOS versiją. Visos ataskaitos viešai nekelkite – joje gali būti daugiau privačių duomenų.
Veikimo rodikliai
Užduočių tvarkytuvės Našumas rodo komponentus ir dabartinę jų apkrovą.
Kaip atlikti
- Kartu paspauskite Ctrl, Shift ir Esc – atsidarys Užduočių tvarkytuvė.
- Jei matote tik trumpą programų sąrašą, paspauskite „Daugiau informacijos“, jei yra.
- Pasirinkite „Našumas“.
- Kairėje rinkitės CPU, Atmintis, Diskas arba GPU pagal norimą informaciją.
- Peržiūrėkite rodmenis kelias minutes; GPU pavadinimas rodomas pasirinkto grafikos įrenginio skiltyje.
Jeigu nepadeda
Išsamesnius duomenis atverkite komanda msinfo32. Jei rodoma neteisinga ar tuščia reikšmė, palyginkite su gamintojo informacija pagal modelį; neskelbkite visos sistemos ataskaitos viešai.
Pateikti remonto užklausą