Patarimas
Problemos sprendimas
Intel I225-V ar I226-V ryšio nutrūkimą gali lemti kabelis, maršrutizatoriaus lizdas, tvarkyklė ar energijos taupymo sąveika. Valdiklio pavadinimas vienas pats gedimo nepatvirtina: užrašykite tikslų modelį ir pakartojimo sąlygas.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Kabelio ir tinklo lizdo bandymas
Atskirkite išorinį ryšį nuo kompiuterio valdiklio.
Kaip atlikti
- Dešiniuoju mygtuku spauskite Start > Įrenginių tvarkytuvė > Tinklo adapteriai ir užsirašykite tikslų Intel valdiklį.
- Pakeiskite Ethernet kabelį žinomu veikiančiu ir prijunkite prie kito tinkamo maršrutizatoriaus ar komutatoriaus lizdo.
- Patikrinkite ryšį su tuo pačiu vietiniu įrenginiu arba ta pačia užduotimi; vien interneto svetainės klaida nėra fizinio ryšio nutrūkimas.
- Užsirašykite, ar nutrūkstant dingsta pats tinklo ryšys ir lizdo indikatorius, ar lieka ryšys be interneto.
Tvarkyklės ir energijos taupymo palyginimas
Keiskite tik vieną parinktį vienu metu.
Kaip atlikti
- Iš kompiuterio ar pagrindinės plokštės gamintojo įdiekite būtent šiam modeliui skirtą tinklo tvarkyklę.
- Adapterio Ypatybėse užsirašykite dabartines „Energy Efficient Ethernet“ ir maitinimo taupymo parinktis, jei jos pateiktos.
- Laikinai pakeiskite vieną gamintojo dokumentuotą taupymo parinktį ir pakartokite tą patį testą.
- Jei skirtumo nėra, grąžinkite ankstesnę reikšmę. Jei kitas adapteris stabilus, tęskite integruoto valdiklio diagnostiką.
Jeigu nepadeda
Jei nutrūksta ir su kitu kabeliu bei tinklo lizdu, palyginkite kitą tinklo adapterį. Kompiuterio gamintojui pateikite valdiklio bei tvarkyklės versijas ir nutrūkimo laikus. Firmware iš kitos pagrindinės plokštės nenaudokite.
Pateikti remonto užklausą