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Suggerimenti

Cosa fare se si rovescia il portatile?

Scollegare immediatamente il caricabatterie e spegnere il computer. Non provare a verificare se funziona ancora poiché l'alimentazione e il liquido possono causare un cortocircuito. Il riso, un asciugacapelli o l'attesa non rimuoveranno lo zucchero, il sale e altri contaminanti rimasti sotto la tastiera.

Perché è importante rispondere subito?

Anche una piccola quantità di liquido può raggiungere i contatti della tastiera, i connettori, la scheda madre o la batteria. Dopo che l'acqua è evaporata, i residui della bevanda possono rimanere conduttivi e favorire la corrosione. Le bevande dolci, salate, acide e lattiginose tendono a lasciare più contaminanti dell'acqua pulita.

Primi passi sicuri

  1. Scollegare il caricabatterie dalla presa di corrente e dal computer.
  2. Se il dispositivo è ancora acceso, spegnerlo immediatamente. Se non risponde, tieni premuto il pulsante di accensione finché non si spegne.
  3. Scollega i dispositivi USB, il dock, le cuffie e altri collegamenti.
  4. Se la batteria viene rimossa esternamente senza attrezzi, rimuoverla. Non smontare la custodia per accedere alla batteria al litio interna.
  5. Assorbire delicatamente solo il liquido in superficie. Non agitare o utilizzare il computer inutilmente, poiché il liquido potrebbe diffondersi più in profondità.
  6. Non accendere né caricare il computer. Fare riferimento alla diagnostica il prima possibile.
  7. Raccontaci che tipo di liquido è stato versato, quando è successo, se l'unità era in funzione in quel momento e se sono stati fatti tentativi per accenderla dopo la fuoriuscita.

Possibili segni di danneggiamento

  • Alcuni tasti o il touchpad non funzionano.
  • Il computer stesso preme i tasti, si spegne o si riavvia.
  • Nessuna ricarica o la spia di alimentazione lampeggia.
  • Si avverte un odore insolito, si sente un suono scoppiettante.
  • All'inizio il dispositivo funziona, ma dopo pochi giorni si blocca.

Quando è necessaria la diagnosi?

Dopo il lavaggio interno, si consiglia di eseguire la diagnostica anche se il computer è ancora in esecuzione. Il fluido essiccato non rimuove i residui e la corrosione può progredire. È particolarmente urgente valutare se il dispositivo è acceso, se è entrato del liquido nella tastiera o nelle prese d'aria o se non si trattava di normale acqua.

Importante: cosa non fare: Non posizionare il computer nel riso, riscaldarlo con un asciugacapelli, su un termosifone o in un forno e non utilizzare aria compressa. Non inserire fazzoletti o altri oggetti nei connettori. Se la batteria è gonfia, sibila, emana un odore chimico, si surriscalda rapidamente o fa fumo, non toccarla né tentare di caricarla. Allontanarsi dal dispositivo; chiamare il 112 in caso di incendio.

Apple mette inoltre ufficialmente in guardia dall'asciugare un dispositivo bagnato con calore esterno o aria compressa o dall'immergerlo nel riso. Avviso sulla sicurezza di Apple.

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Domande frequenti

Si può mettere un computer rovesciato nel riso?

No. Il riso non pulisce i contaminanti dai componenti elettronici, può lasciare particelle fini e ritardare solo un'ispezione adeguata.

Se il computer funziona dopo gli schizzi, è tutto ok?

Non necessariamente. Il fluido può lasciare residui conduttivi o corrosivi, quindi il guasto a volte si manifesta più tardi.

Quanto tempo occorre per asciugare un computer?

Il tempo di asciugatura da solo non indica se contaminanti e corrosione rimangono all'interno. Dopo che il liquido è entrato, è più sicuro non accenderlo fino alla diagnostica.