Quels appareils réparons-nous ?
Les options de réparation dépendent du modèle spécifique, du défaut et de la disponibilité des pièces de rechange. Après avoir reçu le modèle et la description du défaut, nous pouvons déterminer si l'appareil mérite d'être livré pour diagnostic.
- Pompes robotisées.
- Pompes Dyson sans fil et manuelles.
- Robots lave-vitres.
- Bornes de recharge et adaptateurs secteur.
- Autres petits appareils électroménagers, sur rendez-vous préalable.
Quelles fautes peuvent être invoquées ?
Le même symptôme peut être lié à la batterie, à l'alimentation, au moteur, aux capteurs, à la mécanique ou à la carte électronique, un diagnostic est donc effectué avant réparation.
- L'appareil ne s'allume pas et ne se charge pas.
- La batterie se décharge rapidement.
- La pompe a perdu sa traction ou est inhabituellement bruyante.
- Le robot s'arrête de bouger, tourne sur place ou ne parvient pas à s'arrêter.
- Les brosses, roues, capteurs ou mécanisme de nettoyage ne fonctionnent pas.
- Un code d'erreur s'affiche.
- L'appareil a été inondé ou sale.
Comment se préparer au diagnostic ?
- Notez le fabricant et le modèle exacts.
- Prenez une photo ou notez le code d'erreur affiché.
- Décrivez brièvement quand le problème a commencé.
- Livrez également le chargeur ou la station d'accueil si le défaut est lié à la charge.
- Veuillez contacter et convenir d'une heure avant votre arrivée.
Prix
Le diagnostic informatique coûte à partir de 10 €. Si des réparations sont effectuées, le diagnostic est gratuit. S'il s'avère que des travaux supplémentaires sont nécessaires, nous en discutons ainsi que le prix avant la réparation.