Patarimas
Problemos sprendimas
Microsoft PC Health Check patikrinkite tikslų neatitikimą: procesorių, TPM 2.0, UEFI/Secure Boot galimybę ar kitą reikalavimą. Patikrinkite ir Windows 11 diegimui reikalingą laisvą vietą. Vien TPM įjungimas nepadarys nepalaikomo CPU palaikomu. Reikalavimų apėjimas nėra oficialiai palaikomas; prieš sistemos keitimą išsaugokite failus ir įvertinkite palaikomą sprendimą.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Palaikomų funkcijų įjungimas
Jei PC Health Check nurodo išjungtą palaikomą TPM ar netinkamą UEFI būseną, tikrinkite modelio instrukciją.
Kaip atlikti
- Atsisiųskite PC Health Check tik iš oficialios Microsoft svetainės ir atverkite.
- Paspauskite Windows 11 tinkamumo tikrinimą ir išskleiskite visas priežastis.
- Užsirašykite, ar trūksta įjungto TPM/UEFI palaikymo, ar nepalaikomas pats CPU. Pirmam atvejui reikia modelio instrukcijos; antram vien jungiklis nepadės.
- Prieš sistemos keitimą pasirūpinkite kopija ir rinkitės palaikomą sprendimą, ne reikalavimų apėjimą.
Sistemos suderinamumo pasirinkimas
Jei neatitinka palaikomas CPU ar aparatūra, vertinkite palaikomą sistemą ar įrenginį; vien BIOS parinktis nepakaks.
Kaip atlikti
- Atsisiųskite PC Health Check tik iš oficialios Microsoft svetainės ir atverkite.
- Paspauskite Windows 11 tinkamumo tikrinimą ir išskleiskite visas priežastis.
- Užsirašykite, ar trūksta įjungto TPM/UEFI palaikymo, ar nepalaikomas pats CPU. Pirmam atvejui reikia modelio instrukcijos; antram vien jungiklis nepadės.
- Prieš sistemos keitimą pasirūpinkite kopija ir rinkitės palaikomą sprendimą, ne reikalavimų apėjimą.
Jeigu nepadeda
Užsirašykite konkretų PC Health Check nurodytą neatitikimą. Vien TPM ar Secure Boot įjungimas nepadės nepalaikomam procesoriui; rinkitės palaikomą sistemą, o ne atsitiktinius reikalavimų apėjimus.
Pateikti remonto užklausą