Patarimas
Problemos sprendimas
iRobot paaiškina, kad vienkartinė Error 15 gali pranešti apie jau savaime pašalintą vidinį įvykį. Jei robotas toliau normaliai dirba, skubus remontas nebūtinas. Kita situacija – klaida kartojasi kiekviename darbe ir trukdo valyti.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Vienkartinio įvykio įvertinimas
Nešalinkite veikiančios sistemos be priežasties.
Kaip atlikti
- Užsirašykite, ar klaida pasirodė po baterijos keitimo, įjungimo ar tik vienos užduoties.
- Perskaitykite oficialų Error 15 paaiškinimą, sutikrindami modelį.
- Jei robotas įprastai paleidžia ir užbaigia kitą darbą, stebėkite, ar pranešimas pasikartoja.
- Nekeiskite žemėlapio ir neištrinkite paskyros vien dėl tokio vienkartinio įvykio.
Nuolat kartojamos klaidos patikra
Veikite tik kai sutrikimas realiai trukdo darbui.
Kaip atlikti
- Patikrinkite, ar klaida pasitaiko kiekvienoje užduotyje ir kokiame etape ji sustabdo robotą.
- Pagal tikslaus modelio instrukciją atlikite įprastą perkrovimą; mygtukų laikymo trukmės tarp serijų skiriasi.
- Jei oficialus paaiškinimas jūsų modeliui siūlo ankstesnio žemėlapio atkūrimą, pirmiausia išsaugokite jo informaciją ir tik tada vykdykite nurodymą.
- Jei klaida lieka, pateikite modelį, laikus bei valymo istoriją palaikymui, o gilesnį ardymą palikite servisui.
Funkcijos, meniu ir klaidų kodai priklauso nuo tikslaus roboto bei stotelės modelio ir programinės įrangos versijos. Kitos serijos instrukcija gali netikti.
Jeigu nepadeda
Jei Error 15 nuolat stabdo darbą po modelio įprasto perkrovimo, kreipkitės į iRobot palaikymą. Gamyklinio atkūrimo ar baterijos ardymo nepradėkite vien dėl vienkartinio pranešimo.
Pateikti remonto užklausą