Patarimas
Problemos sprendimas
Galimos tvarkyklės, RAM ir disko klaidos. Pašalinkite neseniai įdiegtus draiverius, atlikite atminties ir disko diagnostiką.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Tvarkyklės grąžinimas
Jei prasidėjo po naujo tvarkyklės paketo, atšaukite susijusį pakeitimą.
Kaip atlikti
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Start ir pasirinkite „Įrenginių tvarkytuvė“. Jei Windows nepasileidžia, pirmiau atverkite saugųjį režimą pagal susijusią temą.
- Išskleiskite susijusią įrenginio grupę: vaizdo klaidai – „Ekrano adapteriai“, tinklo klaidai – „Tinklo adapteriai“. Nežinodami įrenginio jo nekeiskite.
- Dešiniuoju spustelėkite įrenginį, rinkitės „Ypatybės“, tada kortelę „Tvarkyklė“.
- Paspauskite „Grąžinti tvarkyklę“. Jei mygtukas pilkas, ankstesnės versijos nėra – šį būdą praleiskite.
- Užbaikite vedlį, išsaugokite darbą ir perkraukite. Pakartokite veiksmą, kuris sukėlė problemą; kitų tvarkyklių vienu metu nekeiskite.
Atminties ir disko diagnostika
Jei klaida kartojasi be aiškaus pakeitimo, tikrinkite RAM bei diską, prieš saugyklos bandymus pasirūpinę kopija.
Kaip atlikti
- Pirmiausia nukopijuokite svarbius failus į kitą laikmeną, jei sistema stabili. Jei diskas dingsta ar spragsi, savarankiškus testus nutraukite.
- RAM patikrai išsaugokite darbą, Windows+R įrašykite mdsched.exe ir pasirinkite perkrovimą bei tikrinimą.
- Leiskite testui baigtis ir užsirašykite, ar rado klaidų. Vienas trumpas sėkmingas testas neatmeta viso nestabilumo.
- Disko informacijai Start dešiniuoju > Įrenginių tvarkytuvė > Diskiniai įrenginiai užrašykite modelį; jo gamintojo įrankyje peržiūrėkite sveikatos būseną, netaikydami trynimo ar ilgo testo.
- Jei rasta klaidų arba gedimas kartojasi, pateikite rezultatus meistrui. RAM, lizdų ar maitinimo bloko savarankiškai neardykite.
Jeigu nepadeda
Užsirašykite ekrane minimą .sys failą ir ką keitėte prieš gedimą. Jei įtariamas diskas, prieš ilgus testus saugokite duomenis; tvarkyklės pavadinimas ekrane ne visada reiškia jos kaltę.
Pateikti remonto užklausą