Neveikia USB lizdas

Galimi sprendimo būdai

Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.

1. Prietaiso ir lizdo palyginimas

   Išbandykite kitą saugų prietaisą ir kitą USB lizdą.

   Kaip atlikti

   1. Apžiūrėkite išorinį lizdą: jei kliba, kaista ar kontaktai sulenkti, bandymo nedarykite.
   2. Į sveiką lizdą prijunkite kitą žinomą veikiančią pelę ar laikmeną.
   3. Tą patį prietaisą palyginkite kitame lizde. Užsirašykite, ar neveikia lizdas, ar pats prietaisas.

2. Gamintojo USB tvarkyklė

   Jei Įrenginių tvarkytuvė rodo klaidą, naudokite modelio lustyno ir USB tvarkykles.

   Kaip atlikti

   1. Užsirašykite tikslų kompiuterio modelį iš lipduko arba Nustatymai > Sistema > Apie.
   2. Atverkite oficialų kompiuterio gamintojo pagalbos puslapį, įveskite modelį ir pasirinkite įdiegtą Windows versiją.
   3. Atsisiųskite šiame būde minimą paketą: grafikos, garso, Wi-Fi, Bluetooth, USB/lustyno arba specialių klavišų. Nenaudokite bendrų „visų tvarkyklių“ svetainių.
   4. Paleiskite atsisiųstą diegimo failą, vykdykite gamintojo vedlį ir perkraukite, jei prašo.
   5. Dar kartą išbandykite neveikusią funkciją. Jei tinklo nėra, paketą atsisiųskite kitu įrenginiu ir perkelkite USB.

3. Pažeistos jungties remontas

   Jei lizdas kliba, kaista ar kontaktai sulenkti, jo nebenaudokite ir kreipkitės dėl fizinio remonto.

   Kaip atlikti

   1. Išsaugokite svarbius failus, jei kompiuteris ar diskas veikia stabiliai. Jei skleidžia neįprastus garsus, jaučiamas degėsių kvapas ar baterija išsipūtusi, bandymų nebetęskite.
   2. Užrašykite tikslų modelį, kada problema prasidėjo ir kokiu veiksmu ji pasikartoja. Nufotografuokite matomą klaidą ar deformaciją, neatidarydami korpuso.
   3. Pateikite remonto užklausą su šia informacija.