Patarimas
Problemos sprendimas
„Device Descriptor Request Failed“ reiškia, kad Windows nepavyko tinkamai identifikuoti USB įrenginio. Priežastis gali būti kabelis, lizdas, maitinimas ar pats priedas. Vien kodas 43 nenurodo, kuri dalis sugedusi.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Kabelio ir kompiuterio palyginimas
Bandykite po vieną grandinės dalį.
Kaip atlikti
- Atjunkite probleminį priedą ir nereikalingus USB įrenginius. Jei tai diskas, įsitikinkite, kad nevyksta įrašymas.
- Prijunkite tiesiai prie kompiuterio be šakotuvo su kitu žinomu tinkamu duomenų kabeliu.
- Patikrinkite kitą USB lizdą. Užrašykite, ar klaida atsiranda visur, ar tik vienoje jungtyje.
- Jei saugu ir nėra trumpojo jungimo požymių, tą patį priedą su tinkamu kabeliu palyginkite kitame kompiuteryje.
Pakartotinis įrenginio aptikimas
Tinka, jei aparatiniai bandymai neparodė aiškaus gedimo.
Kaip atlikti
- Dešiniuoju mygtuku spauskite Start > Įrenginių tvarkytuvė > USB valdikliai ir suraskite būtent klaidą rodantį įrašą.
- Atjunkite priedą ir patikrinkite, ar dingsta tas įrašas; taip išvengsite kito įrenginio pašalinimo.
- Vėl prijungę klaidingo įrašo meniu pasirinkite „Pašalinti įrenginį“, tada perkraukite ir prijunkite iš naujo. Visų USB valdiklių iš eilės nešalinkite.
- Jei problema lieka tik šiame kompiuteryje, iš jo gamintojo įdiekite suderinamus chipset ir USB paketus, jei tokie pateikti.
Jeigu nepadeda
Jei priedas neveikia ir kitame kompiuteryje su tinkamu kabeliu, tikrinkite patį priedą. Jei viename lizde neveikia keli geri priedai, reikalinga lizdo ar valdiklio diagnostika. Fiziškai pažeisto lizdo nenaudokite.
Pateikti remonto užklausą