Patarimas
Problemos sprendimas
Patikrinkite rozetę, įkroviklį pagal galios ir jungties specifikacijas, įkrovimo lizdą. Jei baterija išsipūtusi, nebekraukite ir nenaudokite.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Maitinimo adapterio palyginimas
Patikrinkite rozetę ir išbandykite tik modeliui tinkamą įkroviklį bei kabelį.
Kaip atlikti
- Išbandykite kitą veikiančią rozetę ir patikrinkite, kad visi įkroviklio sujungimai tvirti.
- Pagal kompiuterio vadovą sutikrinkite įtampą, galią ir jungties tipą; USB-C reikia reikiamos PD galios.
- Jei turite tikrai suderinamą kitą įkroviklį, palyginkite juo, nenaudodami atsitiktinio vienodos formos kištuko.
- Jei lizdas ar kabelis pažeistas, kaista arba baterija deformuota, nekraukite ir kreipkitės dėl apžiūros.
Įkrovimo ribos patikra
Jei sustoja ties pastoviu procentu, peržiūrėkite gamintojo baterijos tausojimo nustatymus.
Kaip atlikti
- Pažiūrėkite, ar įkrovimas visada sustoja ties ta pačia reikšme, pvz., nustatyta tausojimo riba.
- Atverkite oficialią kompiuterio gamintojo programą ir jos Battery/Charging skiltį, jei yra.
- Patikrinkite įkrovimo limitą pagal modelio vadovą; jei tai sąmoninga riba, ji nebūtinai reiškia gedimą.
- Jei įkrovimas nutrūksta net esant mažai baterijai, tikrinkite adapterį ir baterijos būklę.
Lizdo ir baterijos diagnostika
Jei kaista ar kliba lizdas, arba baterija išsipūtusi, nebekraukite ir kreipkitės dėl remonto.
Kaip atlikti
- Išsaugokite svarbius failus, jei kompiuteris ar diskas veikia stabiliai. Jei skleidžia neįprastus garsus, jaučiamas degėsių kvapas ar baterija išsipūtusi, bandymų nebetęskite.
- Užrašykite tikslų modelį, kada problema prasidėjo ir kokiu veiksmu ji pasikartoja. Nufotografuokite matomą klaidą ar deformaciją, neatidarydami korpuso.
- Pateikite remonto užklausą su šia informacija.
Jeigu nepadeda
Išbandykite kitą tikrai suderinamą įkroviklį ir kabelį; USB-C atveju patikrinkite reikiamą Power Delivery galią. Nekraukite per pažeistą lizdą; įkrovimo ribojimas ties nustatytu procentu gali būti normalus.
Pateikti remonto užklausą