Patarimas
Problemos sprendimas
Uždarykite failą atvėrusią programą, dokumento peržiūrą ir susijusius kopijavimo veiksmus. Jei vis tiek užrakintas, išsaugokite kitą darbą ir perkraukite kompiuterį. Tinklo ar sinchronizuojamą failą gali naudoti kitas įrenginys. Neištrinkite sisteminių failų ir nenaudokite neaiškių „atrakinimo“ programų kaip pirmos priemonės.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Programos ir peržiūros uždarymas
Uždarykite failą atvėrusią programą, peržiūrą ir kopijavimo veiksmus.
Kaip atlikti
- Patikrinkite, ar failas atvertas redaktoriuje, peržiūros lange ar kopijuojamas.
- Išsaugokite pakeitimus ir uždarykite tą programą bei failo peržiūrą.
- Pabandykite norimą veiksmą iš naujo. Tinklo failą gali naudoti kitas žmogus – suderinkite su juo, nebandykite priverstinio trynimo.
Įprastas perkrovimas
Jei užraktas lieka, išsaugokite kitą darbą ir perkraukite; tinklo failą gali laikyti kitas įrenginys.
Kaip atlikti
- Išsaugokite visų atvertų dokumentų pakeitimus.
- Start meniu pasirinkite maitinimo mygtuką ir normalų „Išjungti“; failo užraktui galima „Paleisti iš naujo“.
- Jei vyksta naujinimas, jo nenutraukite. Palaukite, kol sistema užbaigs veiksmą.
- USB diską atjunkite tik kompiuteriui išsijungus; perkrovę patikrinkite, ar failas nebeužrakintas. Priverstinio išjungimo nenaudokite pirmu žingsniu.
Jeigu nepadeda
Patikrinkite, kuri programa atvėrusi failą, ir ją uždarykite įprastai. Jei tai tinklo ar debesijos failas, jį gali naudoti kitas įrenginys; nenaudokite priverstinio trynimo svarbiems sistemos failams.
Pateikti remonto užklausą