Patarimas
Problemos sprendimas
Patikrinkite ar turite leidimą ir ar failas neblokuotas. Nekeiskite viso disko leidimų ar savininko neįvertinę pasekmių.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Paskyros ir teisių patikra
Prisijunkite teisinga paskyra ir patikrinkite, ar turite teisę prieiti prie konkretaus failo.
Kaip atlikti
- Patikrinkite, kam priklauso failas ir ar prisijungėte prie tinkamos paskyros.
- Jei failą bendrino kitas žmogus, paprašykite prieigos būtent jūsų paskyrai, ne siuntimo į viešą taisymo svetainę.
- Savo failui dešiniuoju > Ypatybės > Sauga peržiūrėkite teises jų nekeisdami. Jei prieiga ribota organizacijos, pateikite klaidą administratoriui; viso disko teisių neperrašykite.
Debesies ar šifravimo patikra
Jei tai tik internetinis failas, patikrinkite ryšį; šifruotam failui reikia jo rakto, ne viso disko leidimų pakeitimo.
Kaip atlikti
- Jei prie failo debesies simbolis, prisijunkite prie interneto ir tinkamos debesijos paskyros.
- Pabandykite savo paslaugos internetiniame puslapyje atsisiųsti failo kopiją.
- Jei jis šifruotas, patikrinkite teisėtą atrakinimo raktą ar sertifikatą; įprastas leidimų pakeitimas šifravimo nepanaikina.
- Jei rakto neturite, kreipkitės į failo savininką ar administratorių, neformatuodami laikmenos.
Jeigu nepadeda
Patikrinkite, ar failas pasiekiamas prisijungus prie tinkamos paskyros, ir ar tai ne debesies vietos rezervavimo įrašas. Šifruotam failui reikalingas jo raktas; teisių pakeitimas šifravimo nepanaikina.
Pateikti remonto užklausą