Patarimas
Problemos sprendimas
Windows Terminale įveskite ipconfig; „Default Gateway“ dažniausiai yra maršrutizatoriaus adresas. macOS: System Settings > Wi-Fi > Details > TCP/IP > Router.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Windows aktyvaus ryšio adresas
ipconfig peržiūrėkite naudojamo adapterio Default Gateway, ne VPN įrašą.
Kaip atlikti
- Paspauskite Start ir paieškoje įrašykite „cmd“.
- Atverkite rastą Komandų eilutės programą.
- Įrašykite ipconfig ir paspauskite Enter.
- Raskite aktyvų Wi-Fi arba Ethernet adapterį.
- IPv4/IPv6 yra kompiuterio vietinis adresas, o Default Gateway – dažniausiai jūsų maršrutizatoriaus adresas. VPN ar neveikiančių adapterių įrašų nenaudokite.
macOS maršrutizatoriaus adresas
Wi-Fi > Details > TCP/IP patikrinkite Router reikšmę aktyviam ryšiui.
Kaip atlikti
- Viršuje kairėje spustelėkite Apple obuolio ženklą ir pasirinkite „System Settings“ (Sistemos nustatymai).
- Pasirinkite „Wi-Fi“.
- Prie aktyvaus tinklo spauskite Details (Išsamiau).
- Atverkite TCP/IP ir peržiūrėkite Router adresą.
- Jei reikšmė tuščia, ryšys gali negauti tinkamo IP; maršrutizatoriaus adreso neatspėkite.
Jeigu nepadeda
Rinkitės aktyvaus Wi-Fi ar Ethernet adapterio Default Gateway, o ne VPN adresą. Jei jo nėra, įrenginys gali negauti IP; nespėliokite administravimo adreso ir neatkurkite maršrutizatoriaus be reikalo.
Pateikti remonto užklausą