Patarimas
Problemos sprendimas
Naudokite patikimą greičio testą, geriausia per Ethernet ir be kitų srautą naudojančių įrenginių. Palyginkite su plano greičiu ir įrangos ribomis.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Kabelinis greičio palyginimas
Patikrinkite per Ethernet, pristabdę atsisiuntimus ir kitą didelį tinklo srautą.
Kaip atlikti
- Jei yra galimybė, Ethernet kabeliu prijunkite kompiuterį prie maršrutizatoriaus LAN ir įsitikinkite, kad bandymas vyksta per laidą.
- Pristabdykite didelius atsisiuntimus ir sinchronizaciją savo įrenginiuose.
- Paleiskite patikimą tiekėjo ar įprastą greičio testą, užsirašykite laiką ir rezultatus.
- Tuo pačiu įrenginiu palyginkite per Wi-Fi ir kitu laiku. Tiekėjui pateikite pirmiausia laidinio testo bei savo plano informaciją.
Wi-Fi ir laiko palyginimas
Palyginkite tuo pačiu įrenginiu skirtingose vietose ir kitu paros metu, atsižvelgdami į įrangos ribas.
Kaip atlikti
- Jei yra galimybė, Ethernet kabeliu prijunkite kompiuterį prie maršrutizatoriaus LAN ir įsitikinkite, kad bandymas vyksta per laidą.
- Pristabdykite didelius atsisiuntimus ir sinchronizaciją savo įrenginiuose.
- Paleiskite patikimą tiekėjo ar įprastą greičio testą, užsirašykite laiką ir rezultatus.
- Tuo pačiu įrenginiu palyginkite per Wi-Fi ir kitu laiku. Tiekėjui pateikite pirmiausia laidinio testo bei savo plano informaciją.
Jeigu nepadeda
Testą pakartokite kelis kartus skirtingu metu ir palyginkite Ethernet su Wi-Fi. Rezultatą riboja lėčiausia jungtis; tiekėjui pateikite kabelinio matavimo duomenis, planą ir bandymo laiką.
Pateikti remonto užklausą