Patarimas
Problemos sprendimas
NEFORMATUOKITE, jei yra svarbių duomenų. Patikrinkite kitą kabelį ir kompiuterį; jei diskas skleidžia neįprastus garsus, nebekartokite bandymų.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Kabelio ir maitinimo palyginimas
Jei diskas stabilus ir neskleidžia neįprastų garsų, bandykite kitą tinkamą kabelį ar jungtį.
Kaip atlikti
- Jei diskas skleidžia neįprastus garsus, kaista ar nuolat dingsta ir failai svarbūs, šio bandymo nebekartokite – atjunkite diską.
- Uždarykite jo failus ir saugiai atjunkite. Vietoje šakotuvo prijunkite tiesiai prie kito kompiuterio USB lizdo tinkamu kabeliu.
- Jei įrenginiui reikalingas atskiras maitinimas, prijunkite tik jam skirtą adapterį. Galima palyginti kitame savo kompiuteryje.
- Jei siūloma formatuoti ar inicializuoti, pasirinkite Atšaukti. Jei failai atsiveria, pirmiausia nukopijuokite svarbiausius į kitą diską.
Kitas kompiuteris
Jei bandymas saugus, patikrinkite kitame kompiuteryje; formatavimo prašymo nepatvirtinkite.
Kaip atlikti
- Jei diskas skleidžia neįprastus garsus, kaista ar nuolat dingsta ir failai svarbūs, šio bandymo nebekartokite – atjunkite diską.
- Uždarykite jo failus ir saugiai atjunkite. Vietoje šakotuvo prijunkite tiesiai prie kito kompiuterio USB lizdo tinkamu kabeliu.
- Jei įrenginiui reikalingas atskiras maitinimas, prijunkite tik jam skirtą adapterį. Galima palyginti kitame savo kompiuteryje.
- Jei siūloma formatuoti ar inicializuoti, pasirinkite Atšaukti. Jei failai atsiveria, pirmiausia nukopijuokite svarbiausius į kitą diską.
Duomenų atkūrimas
Jei diskas spragsi, dingsta ar failai labai svarbūs, atjunkite ir kreipkitės; tai nėra tinkamas atvejis intensyviam CHKDSK.
Kaip atlikti
- Išsaugokite svarbius failus, jei kompiuteris ar diskas veikia stabiliai. Jei skleidžia neįprastus garsus, jaučiamas degėsių kvapas ar baterija išsipūtusi, bandymų nebetęskite.
- Užrašykite tikslų modelį, kada problema prasidėjo ir kokiu veiksmu ji pasikartoja. Nufotografuokite matomą klaidą ar deformaciją, neatidarydami korpuso.
- Pateikite remonto užklausą su šia informacija.
Jeigu nepadeda
Jei failai svarbūs ir diskas nestabilus, atjunkite jį ir kreipkitės dėl duomenų atkūrimo. Nekartokite CHKDSK taisymo, formatavimo ar ilgų nuskaitymų galimai gendančiame diske.
Pateikti remonto užklausą