Failai dingo po OneDrive sinchronizacijos

Galimi sprendimo būdai

Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.

1. Teisinga OneDrive paskyra

   Patikrinkite, kurioje paskyroje ir internetinėje saugykloje failai yra.

   Kaip atlikti

   1. Atverkite OneDrive piktogramą ar programą ir peržiūrėkite naudojamą paskyrą.
   2. Oficialioje OneDrive svetainėje prisijunkite prie tos pačios paskyros ir ieškokite failo pagal vardą.
   3. Jei randate kitoje savo paskyroje, pirmiau atsisiųskite kopiją; dabartinės paskyros neatsiekite nepatikrinę vietinių duomenų.

2. Šiukšlinė ir kitų įrenginių kopijos

   Patikrinkite OneDrive internetinę šiukšlinę bei išlikusias kopijas.

   Kaip atlikti

   1. OneDrive internetinėje paskyroje atverkite Recycle bin/Šiukšlinę.
   2. Pažymėkite reikiamą failą ir Restore, jei pateikiama.
   3. Patikrinkite jo turinį ir kitų savo įrenginių išlikusias kopijas. Neperrašykite vienintelės naujesnės versijos neįvertinę skirtumų.

3. Tik internetinių failų atsisiuntimas

   Jei įrašai Online only, prieš paskyros atsiejimą atsisiųskite svarbius failus; aplanko netrinkite.

   Kaip atlikti

   1. Failų naršyklėje patikrinkite, ar prie OneDrive failo yra debesies simbolis.
   2. Su veikiančiu internetu dešiniuoju pasirinkite vietinės kopijos išlaikymą, pvz., „Always keep on this device“, jei pateikiama.
   3. Palaukite atsisiuntimo užbaigimo ir atverkite failą; kopijuokite svarbius dokumentus į atskirą laikmeną.
   4. Tik po patikros spręskite dėl paskyros atsiejimo. Vien sinchronizuojamo aplanko ištrynimas gali ištrinti ir debesies turinį.