Patarimas
Problemos sprendimas
Kai kurių Intel 13 ir 14 kartos stalinių Core procesorių nestabilumas gali pasireikšti žaidimų užsidarymu, šešėlių kompiliavimo klaidomis ar klaidinančiu pranešimu apie vaizdo atmintį. Tai netaikoma kiekvienam šių kartų kompiuteriui, todėl reikia patikrinti modelį ir kitas priežastis.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Tikslus modelis ir nustatymai
Patikrinkite, ar atvejis patenka į gamintojo aprašytą sritį.
Kaip atlikti
- Paspauskite Windows + R, įrašykite msinfo32 ir užsirašykite procesoriaus, plokštės bei BIOS versijas.
- Intel oficialiame Vmin Shift paaiškinime patikrinkite savo staliniam procesoriui skirtą informaciją; vien kartos numerio nepakanka.
- Išsaugokite svarbius duomenis ir klaidos tekstą. Jei naudotas spartinimas ar rankinis įtampos keitimas, jo parametrus užfiksuokite.
- Pagal plokštės vadovą pasirinkite procesoriui skirtus „Intel Default Settings“, nekeisdami saugyklos režimo ar kitų nesusijusių nustatymų.
Oficialus BIOS ir garantijos patikrinimas
Toliau tikrinkite sistemą be papildomo spartinimo.
Kaip atlikti
- Plokštės ar kompiuterio gamintojo puslapyje patikrinkite naujausią rekomenduojamą BIOS su Intel mikrokodo pataisomis.
- Prieš atnaujinimą išsaugokite BitLocker raktą ir pasirūpinkite stabiliu maitinimu. Jei sistema pernelyg nestabili, atnaujinimą patikėkite servisui.
- Po atnaujinimo pakartokite tą patį klaidą sukėlusį veiksmą su standartiniais CPU ir RAM nustatymais.
- Jei klaida lieka, kartu tikrinkite RAM, GPU ir maitinimą, o pardavėjui ar gamintojui pateikite bandymų rezultatus dėl galimo garantinio keitimo.
Jeigu nepadeda
Jei palaikomo procesoriaus klaidos išlieka su naujausia gamintojo rekomenduojama BIOS ir Intel numatytais nustatymais, kreipkitės dėl garantinės diagnostikos. Firmware gali mažinti tolesnio nestabilumo riziką, bet nepažadama jau pažeisto procesoriaus sutaisyti programiškai.
Pateikti remonto užklausą