Prieš atvykstant susisiekite ir suderinkite laiką. +370 607 65568
Spausdintuvai ir skeneriai

Spausdintuvas rašo „Paper Jam“, nors popieriaus nėra

Tema #190 · Atnaujinta · Pataisoma.lt

Patarimas

Problemos sprendimas

Patikrinkite ar nėra popieriaus skiaučių ir ar dangteliai uždaryti; nenaudokite jėgos mechanizmui. Jei klaida lieka, reikalinga techninė apžiūra.

Galimi sprendimo būdai

Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.

  1. Popieriaus kelio apžiūra

    Išjunkite pagal vadovą ir patikrinkite prieinamas zonas dėl skiaučių ar neuždaryto dangtelio.

    Kaip atlikti

    1. Išjunkite spausdintuvą pagal jo vadovą ir palaukite, kol karštos dalys atvės.
    2. Atverkite tik vadove numatytus naudotojo dangčius ir apžiūrėkite dėl popieriaus skiaučių.
    3. Popierių traukite tik nurodyta kryptimi, ne jėga, ir įsitikinkite, kad visi dangteliai uždaryti.
    4. Įjunkite ir patikrinkite klaidą. Jei popieriaus nėra, mechanizmo ar jutiklio neardykite.
  2. Jutiklio ar mechanizmo remontas

    Jei klaida lieka be popieriaus, reikalinga apžiūra; karšto kaitinimo mazgo neardykite.

    Kaip atlikti

    1. Paleiskite tik gamintojo leidžiamą vidinį testą ir išsaugokite jo lapą bei klaidos tekstą.
    2. Išjunkite pagal vadovą; nelieskite karšto lazerinio kaitinimo mazgo, būgno ar neprieinamų jutiklių.
    3. Užsirašykite modelį ir kasetės kodą, nufotografuokite juostas ar padavimo klaidą.
    4. Pateikite informaciją servisui. Vidinio mechanizmo, jutiklio, būgno ar nusidėvėjusio padavimo mazgo patikra nėra universali namų mygtuko procedūra.

Jeigu nepadeda

Išjunkite įrenginį pagal vadovą ir apžiūrėkite tik naudotojui prieinamas zonas. Lazerinio spausdintuvo kaitinimo mazgas gali būti karštas; neardykite ir netraukite mechanizmo jėga.

Pateikti remonto užklausą
← Visos pagalbos temos