Prieš atvykstant susisiekite ir suderinkite laiką. +370 607 65568
Robotai siurbliai

Roborock rodo Error 4 ant tamsaus kilimo

Tema #503 · Atnaujinta · Pataisoma.lt

Patarimas

Problemos sprendimas

Roborock Error 4 siejama su kritimo aptikimu; tamsi ar ilgo plauko danga gali paveikti jutiklių vertinimą. Pirmiausia palyginkite su saugiomis šviesiomis kietomis grindimis ir nuvalykite jutiklius.

Galimi sprendimo būdai

Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.

  1. Oficialus Error 4 patikrinimas

    Testuokite be kritimo rizikos.

    Kaip atlikti

    1. Išjunkite robotą ir nuvalykite visus apačios kritimo jutiklių langelius sausa minkšta šluoste.
    2. Patikrinkite, ar robotas visas remiasi į grindis ir nėra pakibęs ant kilimo krašto.
    3. Paleiskite trumpą bandymą ant lygaus šviesaus paviršiaus toliau nuo laiptų.
    4. Palyginkite su problemine kilimo vieta ir užrašykite, ar klaida priklauso tik nuo jos.
  2. Saugus kilimo vengimas

    Išsaugokite visas kritimo apsaugas.

    Kaip atlikti

    1. Jei modelis leidžia, žemėlapyje nustatykite draudžiamą zoną kilimui.
    2. Laikinai nuimkite kilimą ir patikrinkite, ar maršrutas vėl vykdomas įprastai.
    3. Jei klaida lieka ir be kilimo, neatkurkite jutiklių lipnia juosta ar magnetais.
    4. Pateikite gamintojo palaikymui modelį, Error 4 ir bandymo skirtingose dangose rezultatus.

Funkcijos, meniu ir klaidų kodai priklauso nuo tikslaus roboto bei stotelės modelio ir programinės įrangos versijos. Kitos serijos instrukcija gali netikti.

Jeigu nepadeda

Jei klaida tik ant konkretaus kilimo, naudokite saugų atribojimą arba kitą dangą. Jutiklių užklijavimas gali leisti robotui nukristi nuo laiptų ir nėra tinkamas kasdienis sprendimas.

Pateikti remonto užklausą

Prieš pradėdami: Prieš priežiūrą sustabdykite ir išjunkite robotą, o stotelę atjunkite nuo elektros. Judančių dalių nelieskite darbo metu. Skysčiui patekus į elektros dalį ar pastebėjus baterijos pažeidimą, įrenginio nebeįjunkite iki patikros.

Gamintojo informacija ir instrukcijos

Roborock – šios temos instrukcijos ↗

Naudotojų patirtys

Reddit – susijusi naudotojų diskusija ↗

Bendruomenės diskusija aprašo naudotojų patirtį, o ne patvirtintą kiekvieno įrenginio diagnozę. Veiksmus rinkitės pagal tikslų modelį ir jo instrukciją.

← Visos pagalbos temos