Patarimas
Problemos sprendimas
Atjunkite ir vėl prijunkite Wi-Fi, išbandykite kitą tinklą, atnaujinkite macOS, patikrinkite VPN ir tinklo profilius.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Pakartotinis Wi-Fi prijungimas
Po pabudimo atjunkite ir prijunkite ryšį; tinklą pamirškite tik turėdami slaptažodį.
Kaip atlikti
- Viršuje kairėje spustelėkite Apple obuolio ženklą ir pasirinkite „System Settings“ (Sistemos nustatymai).
- Pasirinkite „Wi-Fi“.
- Išjunkite Wi-Fi ir po trumpos pauzės įjunkite, prisijunkite prie savo tinklo.
- Jei reikia pamiršti tinklą, pirma turėkite slaptažodį ir naudokite tik to tinklo pamiršimo parinktį.
- Prisijunkite iš naujo, tada palyginkite miegą ir pabudimą. Sistemos tinklo failų netrinkite.
Veikimas be VPN ar doko
Palyginkite pabudimą be priedų ir su kitu tinklu.
Kaip atlikti
- Išsaugokite darbą ir Mac išjunkite.
- Atjunkite doką bei nebūtinus priedus; savo VPN laikinai atjunkite testui, darbo VPN derinkite.
- Įjunkite, prisijunkite prie kito savo tinklo ir palyginkite pabudimą. Užrašykite, kuris derinys veikia.
Sistemos ir tinklo konfigūracija
Patikrinkite macOS naujinimą ir valdomus profilius; sistemos konfigūracijos failų netrinkite aklai.
Kaip atlikti
- Viršuje kairėje spustelėkite Apple obuolio ženklą ir pasirinkite „System Settings“ (Sistemos nustatymai).
- Pasirinkite „General“.
- Pasirinkite „Software Update“.
- Patikrinkite siūlomą modeliui tinkamą atnaujinimą; prieš didelį naujinimą turėkite kopiją.
- Tinklo ar VPN valdymo profilį darbo kompiuteryje identifikuokite su administratoriumi, jo nešalinkite aklai.
- Palyginkite ryšį po atnaujinimo bei pabudimo; atsitiktinių plist tinklo failų netrinkite.
Jeigu nepadeda
Palyginkite pabudimą be VPN ar doko ir su kitu Wi-Fi tinklu. Tinklo pamiršimą atlikite tik turėdami slaptažodį; nešalinkite sistemos tinklo konfigūracijos failų pagal atsitiktines instrukcijas.
Pateikti remonto užklausą