Patarimas
Problemos sprendimas
Option+Command+Esc > pažymėkite programą > Force Quit. Neišsaugoti duomenys gali dingti.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Force Quit meniu
Option+Command+Esc užbaikite pakibusią programą, įvertinę neišsaugotų duomenų praradimą.
Kaip atlikti
- Išsaugokite kitų programų darbą, kiek įmanoma.
- Paspauskite Option+Command+Esc, pasirinkite tik pakibusią programą ir Force Quit.
- Atverkite ją iš naujo, peržiūrėkite dokumento atkūrimą; neišsaugoti pakeitimai gali dingti.
Programos problemos pašalinimas
Jei ji vėl pakimba, tikrinkite atnaujinimą ir kitą dokumentą; visos sistemos neišjunkite pirmu bandymu.
Kaip atlikti
- Po programos uždarymo atverkite kitą bandomą dokumentą, kad nustatytumėte, ar strigo failas, ar pati programa.
- Jei programa iš App Store, ten patikrinkite Updates; kitu atveju jos oficialų naujinimą.
- Atnaujinę pakartokite bandymą. Jei stringa tik vienas dokumentas, dirbkite su jo kopija, ne iškart ištrinkite visą programą.
Jeigu nepadeda
Jei po priverstinio uždarymo programa vėl stringa, ją atnaujinkite ir patikrinkite kitą dokumentą. Jei stringa visa sistema, išsaugokite kitą darbą; priverstinis išjungimas lieka paskutinis veiksmas.
Pateikti remonto užklausą