Patarimas
Problemos sprendimas
Atskirkite paskyros slaptažodį ir Windows Hello PIN. Vietinės paskyros slaptažodį keiskite Nustatymai > Paskyros > Prisijungimo parinktys > Slaptažodis, jei parinktis yra. Microsoft paskyros slaptažodį keiskite oficialiame account.microsoft.com saugos puslapyje. PIN keičiamas atskiroje prisijungimo parinktyje ir nėra bendras paskyros slaptažodis.
Jeigu nepadeda
Pirmiausia nustatykite, ar keičiate vietinės paskyros slaptažodį, Microsoft paskyros slaptažodį, ar tik Windows Hello PIN. Pamiršus slaptažodį naudokite tos paskyros oficialų atkūrimą.
Pateikti remonto užklausą