Patarimas
Problemos sprendimas
Windows 11 tikrinkite Nustatymai > Privatumas ir sauga > Mikrofonas, Windows 10 – Privatumas > Mikrofonas. Įjunkite įrenginio ir reikalingų programų prieigą, taip pat darbalaukio programų bendrą leidimą, jei pateikiamas. Pačioje programoje pasirinkite norimą mikrofoną; naršyklei reikės ir konkrečios svetainės leidimo.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Windows prieigos leidimai
Mikrofono privatumo skiltyje patikrinkite įrenginio, programų ir darbalaukio programų prieigą.
Kaip atlikti
- Paspauskite klaviatūros Windows logotipo klavišą ir I kartu – atsidarys Nustatymai.
- Pasirinkite „Privatumas ir sauga“.
- Pasirinkite „Mikrofonas“.
- Įjunkite mikrofono prieigą ir reikalingos programos leidimą.
- Patikrinkite atskirą bendrą „Leisti darbalaukio programoms“ jungiklį, jei rodoma.
- Iš naujo atverkite programą ir išbandykite mikrofoną; Windows 10 ieškokite Privatumas > Mikrofonas.
Programos ar svetainės leidimai
Jei mikrofonas neveikia tik vienoje vietoje, patikrinkite jos įvestį ir naršyklės svetainės leidimą.
Kaip atlikti
- Programoje atverkite jos Settings/Nustatymai ir Audio/Garsas skiltį.
- Sąraše „Microphone/Input“ pasirinkite tikslų norimą mikrofoną, atšaukite nutildymą ir paleiskite jos testą.
- Jei naudojate naršyklę, prie svetainės adreso spauskite svetainės leidimų piktogramą ir leiskite mikrofoną tik tai svetainei.
- Atverkite skambutį iš naujo ir patikrinkite lygio indikatorių; jei Windows jo negirdi, pirmiau naudokite sisteminį testą.
Jeigu nepadeda
Patikrinkite ir mikrofono pasirinkimą pačioje programoje bei naršyklės svetainės leidimą. Darbalaukio programų prieiga gali turėti bendrą jungiklį atskirai nuo Microsoft Store programų.
Pateikti remonto užklausą