Patarimas
Problemos sprendimas
Framework Laptop 13 su 11 kartos Intel turi modelio ypatumų, susijusių su RTC maitinimu po ilgesnio nenaudojimo. Šios instrukcijos netaikomos visoms Framework kartoms: pirmiausia įsitikinkite, kokia pagrindinė plokštė įrengta.
Galimi sprendimo būdai
Pasirinkite pagal savo situaciją. Pradėkite nuo paprasčiausio tinkamo būdo ir patikrinkite rezultatą. Jei problema išspręsta, kitų veiksmų atlikti nereikia.
Modelio ir maitinimo patikra
Įsitikinkite, kad tikrinate tinkamą Framework kartą.
Kaip atlikti
- Pirkimo dokumentuose, BIOS arba įrenginio informacijoje patikrinkite, ar procesorius tikrai yra 11 kartos Intel Core.
- Atjunkite nereikalingas išplėtimo korteles ir priedus. Prijunkite tinkamą USB-C įkroviklį į modeliui tinkamą lizdą.
- Stebėkite įkrovimo indikatorių ir leiskite įrenginiui krautis pagal gamintojo instrukciją. Jei nėra jokios reakcijos, išbandykite kitą tinkamą įkroviklį.
- Užsirašykite, kiek laiko kompiuteris buvo nenaudotas ir ar prieš tai veikė tik prijungtas prie maitinimo.
Oficialus sprendimas pagal plokštės kartą
Venkite kitų Framework modelių atkūrimo procedūrų.
Kaip atlikti
- Framework palaikymo svetainėje suraskite „RTC Battery Substitution on 11th Gen Intel Core“ ir perskaitykite modelių apribojimus.
- Palaikymui pateikite plokštės kartą, įkrovimo indikatorių elgesį ir atliktus įkroviklio bandymus; serijos numerį siųskite tik privačiai.
- Jei siūlomas plokštės būsenos atkūrimas, vykdykite tik jūsų versijai pateiktą oficialią seką. Neužtrumpinkite kontaktų pagal nepatikrintą vaizdo įrašą.
- Jei reikalingas litavimas ar RTC grandinės pakeitimas, perduokite darbą turinčiam įrangą specialistui.
Jeigu nepadeda
Jei kompiuteris įsijungia tik po ilgo prijungimo prie įkroviklio arba problema grįžta, kreipkitės į Framework palaikymą dėl konkrečios 11 kartos plokštės. RTC modifikacija su litavimu yra remonto darbas, o ne įprastas vartotojo nustatymas.
Pateikti remonto užklausą